知识创新的模式(6篇)
知识创新的模式篇1
1.战略联盟的概念及组织模式
从二十世纪七八十年代战略联盟兴起以来,越来越多的公司便不再孤军奋战,而是携手合作,互利共赢。关于战略联盟的概念,需要用发展的、动态的视角来分析。从交易成本理论的角度分析,战略联盟作为市场和企业实体的一种过渡形式,这为企业提供了一种交易渠道,这有利于企业个体交易成本和交易风险的降低。从资源基础论的视角分析,战略联盟可以结合联盟中个体的异质性和独占性资源,以创造新的资源,实现新的价值,使个体资源的价值得到最大限度的实现(徐二明等,2012)。从组织学习理论的方位分析,战略联盟可以提供知识共享与学习的平台,以促进联盟个体创新能力的提升。在不同的年代,关于战略联盟的概念、组织模式,也有着本质的差别。在战略联盟兴起之初,主要组织模式是股权式的生产联盟;到二十世纪九十年代,其形式已经发展为以契约型为主的技术联盟;在新时代,伴随着互联网的迅猛发展,网络经济和知识经济的兴起,战略联盟的模式又发展为社会网络联盟(胡争光等,2011)。虽然战略联盟的发展是与时俱进的,被不断地赋予新的内涵,但其本质仍然没变。战略联盟依然是由多个组织实体为改善竞争区位、生产经营运作状况而通过正式或非正式协议达成的资源共享、优势互补、风险共担的一种长期或短期合作共赢模式。
2.战略联盟的价值诉求及其实现路径
企业在实施战略联盟的过程中,对于联盟价值诉求的选择是至关重要的。按照联盟价值活动性质,可以将战略联盟分为技术性、服务性、销售性和多重活动性等联盟模式(Porter等,1986);至于联盟的实现方式,存在授权契约、合并、供应契约(Borys等,1989),以及非股权联盟和股权联盟(Killing等,1988)等多种路径。在我国,企业战略联盟主要通两个维度来展开,分别是纵向维度和横向维度。纵向维度的战略联盟主要是以产业链内上下游企业间的协同为主,表现为产业链的延伸和完善,意在取得范围经济效益。如近年崛起的小米手机,通过与消费者对话模式,以市场需求为导向推动产业链上游企业开展技术和产品创新。横向的战略联明则主要是以产业内某产业环节企业的集聚,表现为区域块状经济的形成和发展,意在取得规模经济效益。如浙江省就已形成了兴印染业、嘉兴纺织业、富阳造纸业、余姚白色家电业等二十多个水平式战略联盟集聚区。当然,无论采取哪种联盟形式,企业采取战略联盟的目的都是为了促进企业创新进程,获得长期或短期收益。
二、开放式创新的内涵
1.开放式创新的概念及其过程
基于对很多公司的密切观察,Chesbrough于2003年开创出了一种全新的创新模式———开放式创新,他在《Openinnovation:Thenewimperativeforcreatingandprofitingfromtechnology》书中列出了很多与这个新模式有关的实践情况。开放式创新是指企业在创新的过程中,通过开放自己的边界和创新过程,达到同时利用组织内部和外部有的创意、资源、知识,从而加速创新进程,并且利用内部和外部多条市场通道来使创新得以商业化。在这个过程中,开放式创新通过整合内外部资源、知识,使企业的创新系统更加的开放(Chesbrough&Vanhaverbreke等,2006)。这打破了传统的封闭式创新“闭门造车”的瓶颈,使企业的创新源泉可以来源于外部,企业的产品或服务市场化的渠道也可以来源于外部,使企业能够利用资源互补优势,提高自身竞争力。开放式创新强调企业边界的可渗透性,企业边界的开放,使企业与外部的界限逐渐模糊,这加强了企业与外部互动的强度和频率(Gassmann,2006;vonHippel等,2006;Cooper,2008)。因此,开放式创新涉及组织内外多重技术资源和多重技术商业化渠道(West等,2006)。开放式创新只是一种创新范式,根据开放度的不同,企业可以实施不同的开放式创新模式,例如可以通过授权、技术许可等,开放度比较低的形式,也可以通过企业之间的合作,例如合资、风投等开放度比较高的形式,无论采取哪种形式,取决于企业自身的情景。
2.开放式创新中的开放度
开放度是指企业在与外部合作创新时对外部创新源的接受、开发和利用程度。处于不同生命周期和产业环境的企业,其创新过程对外开放的程度显然是不同的。每个企业在不同时期实施开放式创新的过程中都有与自身发展相适应的开放度。开放度包括开放深度和开放广度两种视角。其中,开放深度是指在开放式创新的过程中企业对组织外创新要素依附的程度;开放广度是指在开放式创新的过程中企业对组织外创新要素的利用数量(Laursen&Salter,2006)。不同企业之间的知识交换、知识共享、知识转移的频度体现了企业在创新过程中的开放度(唐方成等,2007)。客观地说,开放式创新模式在创新的过程并不是适合所有行业,在一些没有受到威胁的行业,封闭式创新仍行之有效(Ches-brough,2006)。企业的开放度受到企业内外部诸多因素的影响和制约,如项目合作的个数(陈劲等,2012)、技术特性(李平等,2014)、外部创新要素利用频率(陈珏芬等,2008)、自身保护程度和企业外部创新要素的数量(Dahlandera等,2010)。虽然研究人员对开放度及其影响的看法琳琅满目,但大都认为,开放式创新能力不但受组织内部知识管理、资源状况、学习能力的影响,而且还受外部知识特性、经营环境、网络关系等因素的影响。至于开放度与创新绩效关系的研究,中外学者通过实证研究,基本证实了开放度与创新绩效呈倒U型关系,即在开放度提高初期,创新绩效随着开放度的提高而提高,但过度开放又会带来创新绩效的下滑(Laursen等,2006;陈钰芬等,2008)。但是,是否存在“最佳开放度”?若有,又应该是多少?尽管理论研究者和企业家颇为关心,尚莫衷一是。毕竟对于所谓有经验驱动型产业的企业,陈钰芬等(2008)却又认为其创新开放度与创新绩效呈现出正向的线性相关关系。
三、战略联盟与开放式创新
1.知识共享视角的战略联盟与开放式创新
战略联盟是汇集不同知识的集合体,它既能为开放式创新企业提供稳定的外部知识源。又为联盟内企业间的知识转移、知识共享、知识学习、知识合作提供一个良好的平台,以创造新的知识。战略联盟内企业之间知识的交换转移能提高企业的研发能力和创新绩效(Shropshire,2010)。在联盟内其他企业知识的支撑和技术的支持下,企业对知识的发明、转变、创新能力,也会逐渐得到增强(李浩,2012)。战略联盟内外的知识流转速度越快,联盟内企业吸收能力和动态能力就越比其他非联盟企业更强,联盟外的知识转化为创新的程度也就越高,这些知识转化为持续创新能力的可能性也就越高。
2.学习理论视度的战略联盟与开放式创新
企业只有通过组织学习才能实施开放式创新(Chesbrough,2006),组织学习是企业实施开放式创新的关键(任寒青等,2006)。战略联盟是成员之间彼此学习,获取新知识,并与自己的经营实践和知识资源进行有效地整合的过程(周建等,2006)。企业个体之间互相学习,把企业内的知识、技术、创新,向外部传播和转移,以便彼此都能获取新知识和创新,并把它们与自己的知识、技术进行有效重组(余雅风等,2002)。战略联盟能够为企业间的相互学习,提供一个有效途径,联盟内的企业是由具有共同的学习愿景而结合起来的,这种彼此之间的学习,使得企业内部的知识流不断向外部溢出,与此同时,也不断的有新的知识流向企业内部流入,这迫使企业的边界变的疏松多孔,学习外部知识,成为每个企业必须进行的活动,在学习的过程中企业的创新能力不断提高,并且企业共同学习联盟外的知识,又使整个联盟的创新能力得到增强。企业间的互相学习,使得企业能够利用组织以外的资源和知识进行创新,还能利用企业外的渠道实现内部创新成果的商业化,这有利于企业有效地实施开放式创新。联盟网络中的这种学习,使企业的研发风险不断降低,研发费用也得到节约,研发周期不断变短。在联盟企业个体的创新过程中,不知不觉,已经采取了开放式创新的范式。联盟网络,为联盟中的互相学习,提供了渠道,也打开了企业的边界,使企业在创新过程中表现出了一定的开放度,这种开放度,为企业实施开放式创新,提高创新能力提供了一条路径。
3.资源理论视角的战略联盟与开放式创新
资源基础理论认为,战略联盟企业之间具有的互补性资源,能够使联盟内的企业利用其他企业的优势资源,加快自身的研发效率,而且联盟内的这些互补性资源能促进企业间的合作创新,这才最有可能创造出新价值(Madhok等,1998),这不但能使联盟企业获得范围经济,还可以开发出新技能和资源(Michael等,2001),从而提高联盟中的创新(徐二明等2012)。因此,战略联盟能为企业提供对提高竞争区位有巨大作用的独特资源,企业资源的禀赋差异性,在企业形成战略联盟的过程中起着关键作用(Stuart,2000)。企业选择战略联盟通常就是为了整合联盟内企业的异质资源(刘益等,2003)。在开放式创新的过程中,企业需要不断的获取、整合、利用外部有价值的资源,并借以激活封闭式创新模式下可能被抛弃的技术或知识。战略联盟企业之间的资源互补,能给所合作的研发项目或创新增添新的动力,促使企业个体的创新不再局限于自身所拥有的有限资源。战略联盟伙伴之间的资源流动,能够加快各企业开放式创新的步伐,使企业原本拥有资源的价值在联盟中的得到最大限度的发挥,超越企业在非联盟状态下的价值。如果企业能够选择通过其他更好的模式利用和开发资源,那么战略联盟也就失去了其价值,开放式创新也就不能像现在这么盛行。因此,战略联盟能够给企业实施开放式创新提供源源不断的外部资源,也使联盟内企业把开放式创新模式,当成一种例行的创新模式。
四、结论与启示
战略联盟和开放式创新在提高企业创新能力、竞争优势方面都发挥着重要作用。战略联盟的本质是基于知识、学习、资源的联盟,其过程就是知识、资源的共享、转移和学习,这些活动发生在联盟内部和联盟成员内,前者主要是整个联盟的开始、实施以及提升活动,后者主要是联盟成员内部的知识、资源整合活动(Nonaka等,1995;Szulanski,2000;Inkpen,2008;周建等,2006)。
由于联盟企业之间是被正式或非正式的协议绑定起来的,所以这些企业之间有着比其他非联盟企业更长期稳定的知识合作,这些长期的创新合作,使企业开放深度有所增加。而且战略联盟通常包含两个或两个以上的企业,如果一个企业具有不同的联盟,那么这在一定程度上增加了联盟内另一个企业合作者的数量。这也就说明了战略联盟会使企业开放度变大。企业开放度的增大,会使企业从更为广阔的范围搜索合作者或者创新源,这有利开放式创新能力的提高。
知识创新的模式篇2
关键词:移动阅读;图书馆;知识服务
中图分类号:G4
文献标识码:A
doi:10.19311/ki.16723198.2017.13.078
随着网络技术的快速发展和移动终端的不断涌现,传统的阅读方式和信息获取路径都经历了翻天覆地的变化,因此也催生了移动阅读和知识服务这样的新服务模式。图书馆作为传统的信息资源集中地和传播地,也经受了现代化通信手段的冲击,但威胁同时也带来机遇,越来越多的公共图书馆和高校图书馆都在加强数字图书馆和移动阅读客户端的建设,旨在通过新技术手段来加强自身在知识传播领域的地位,提升图书馆的信息服务能力和外界影响力。
1移动阅读环境简述
移动阅读的出现,首先得益于越来越多的移动终端设备,它们使得阅读这一行为不再仅限于某些特定的场合或者为了满足某一特定的需求。在互联网发展的初期,尽管人们已经能够通过电脑获取海量信息,但无法做到随时随地,顺手拈来。4G时代的到来,极大地满足了用户随时获得信息资源的需求,而且移动阅读不但是阅读方式的移动化,同时也伴随着电子资源的不断兴起,阅读内容的丰富和多样化,不仅包括文本、音频、视频,还包括各种实时互动交流、在线直播和演讲等多种方式。
跟传统的纸质阅读相比,移动阅读显示出许多优势。首先它是互联网技术发展的产物,迎合了信息时代大众对信息随时随地的需求,在物理空间和时间上更加便捷有效。其次它更加低碳环保,检索方便,信息量和存储量大,图文视频同步的方式,丰富了用户的阅读感受。最后,它还带来了阅读方式和阅读理念上的革新,颠覆了以往的阅读方式,对人们阅读理念和阅读习惯产生了深远的影响。但是,移动阅读也有一些弊端,比如,阅读时间的碎片化,阅读内容的娱乐化,阅读深度的浅表化等等。
2图书馆知识服务现状
知识服务的概念,目前在国内学术界还没有一个完全的定论,但学界普遍认为它包含着三个层次:一是知识服务不同于信息服务,它是以知识为单元提供的针对,以知识的收集、整合等加工程序为基础;二是它不是普遍的信息推送服务,而是针对某个特殊的个人或群体展开的,为满足用户的特定需求而存在的服务;三是知识服务是一种增值的追求服务价值感的服务项目,要根据用户的偏好来提供的个性化服务。
目前,我国图书馆提供的服务形式虽多,但主要集中在收藏图书及电子资源和提供借阅的传统层面,有针对性的知识服务模式则主要是通过参考咨询工作来实现。一般来说,提供咨询的馆员要具备相应的专业知识,并且对馆藏内容较为熟悉,但很多图书馆的咨询平台都只能提供有关图书借阅及排架的相关信息,对内容的服务较少,不能很好地满足读者及用户具体的个性化信息需求。此外,图书馆对参考咨询工作的重视也不够,缺乏相关的人才储备,给提供服务也增加了难度。
3移动阅读下图书馆知识服务的新模式探究
3.1增强服务理念,加强服务意识
图书馆的工作人员作为知识服务的主体,首先要充分认识并理解知识服务的重要意义,它不仅能够帮助图书馆更好地利用馆藏资源实现其价值,同时还能提升图书馆在移动阅读时代的信息地位。知识服务的重点对象是用户的需求,工作人员如果不能牢固树立较强的服务意识,就无法提供优质的服务。现在被动式的服务已经无法满足用户随时随地多样化的信息需求,只有主动提供服务,提供信息和知识,才能获取用户的注意力和关注,才能促进图书馆的长远发展。而具备了科学、正确的服务理念,才能更好地指导实践,走好图书馆知识服务的第一步。
知识服务的重点是利用现有的馆藏资源,进行搜集、分析和整合,来解决用户的实际问题。在网络信息爆炸的环境下,我们不仅要充分利用馆藏的各N资源,同时还要学会利用有效的网络信息,对它们进行加工分析,成为馆员知识储备的一部分,同时还要紧跟时代潮流,了解最新学术动向、社会动向,结合实际情况,充分满足用户需求,帮助他们解决实际问题。
3.2创新管理模式,提升服务质量
移动阅读的环境下,图书馆要改变的不仅是服务理念和服务方式,同时还要加强对管理模式的创新式探索,有效的管理才能带来优质的团队和服务。图书馆作为一个服务性的机构,长久以来过于重视馆藏资源建设,而忽略了对核心对象――读者或用户的重视。新时期下,我们应该建立以用户为中心的管理和服务模式,牢牢把握用户这一重要命脉,加强提供知识服务和增值服务的能力,才是图书馆常葆活力的法宝。
在具体管理机制的创新上,图书馆首先要采取动态化的组织机构形式,学习企业管理制度,以项目任务为服务目标,建立项目团队,采取项目领导负责制,逐渐改变传统的等级管理结构,向组织扁平化发展,提高组织机构的灵活性和适用性。其次,建立相应的激励机制,在知识加工和知识服务上加强组织内部的交流沟通,帮助各项目人员了解其他项目情况,通过知识碰撞启发服务灵感。同时,利用物质激励和精神激励两种互补的方式,来激励服务人员的工作积极性和主动性。最后,用户作为服务机构的核心对象,图书馆要创造相应的平台或条件来加强用户之间、用户和图书馆之间的沟通,使得知识服务工作有稳定的反馈平台,而组织可以根据用户反馈的情况,或用户交流的重点来调整内部的服务方案,进一步改善服务能力和水平。
3.3充分利用新技术手段,提高服务效率
图书馆传统的文献服务方式主要是提供文献位置和文献分类的低层次服务,在转变到知识服务的条件下,服务方式要向知识的开发和利用的深层次服务转变。在服务过程中,图书馆要充分利用先进的网络技术和数字设备,提升服务的质量和效率,更快更好地满足用户的知识需求。
首先,利用数字图书馆进行信息的有效分类和重组,针对用户需求,利用主题检索的形式,找寻相关的课题进行研究,把分散在各处的信息充分的整合加工,以回应用户解决问题的需要。其次,利用大数据技术和移动终端的推广,对用户进行分类,整合其信息需求偏好,提前做好数据准备和知识储备。同时还要积极开展图书馆客户端研发,加大对图书馆知识服务的宣传报道,定期进行知识推送服务。最后,高效利用数据挖掘技术,不仅要挖掘馆藏信息资源的知识规则和潜能,还要对用户的信息进行挖掘,充分了解其现有的和潜在的需求,做用户的“贴心”服务人。
3.4注重培养专业人才,提供服务的人才基础
人才是知识服务的基础,图书馆的服务是由每一位图书馆员来链接的,无论知识储备做得多么好,如果人才出现了缺失或断层,好的服务也是无源之水无本之木。当前,我国的图书馆不仅缺乏图书情报类专业人才,对各专业多口人才也缺失严重。作为知识服务的主要承载人,图书馆员不仅要熟悉馆藏信息资源,同时还要具备对口服务项目的专业知识背景,因此,对于一个综合性图书馆来说,各行各业的专业人才都是需要的。除了专业背景,图书馆员还要有良好的沟通能力和服务道德,熟知各种技术手段和检索方法,以及对知识的深度加工能力。此外,还要大力引进技术人才,通过各种数据化手段加强对信息资源的整合和分析,并要做好移动阅读终端和服务器、数据库的对接工作。所以,我国各大高校应该加强对专业人才的培养,同时对于已经从事图书馆知识服务的馆员来说,也要不断地加强学习,主动了解专业知识和学术动态。图书馆则需要提供更多的培训、交流机会,帮助馆员提高认识,积极进步。
移动阅读的时代给图书馆的知识服务创新带来了新的契机。大力推行知识服务,将图书馆的特色优质资源提供给需要它们的用户,是图书馆的责任,也是图书馆提高馆藏利用率和信息影响力的有效手段。借助现代化的数据技术进行知识加工,通过提供主动化和个性化的服务,满足用户需求,帮助他们利用碎片化的时间,快速获取知识资源和实践方法,提升他们的知识能力和储备,完善知识结构,促进知识的传播和交流,这是移动环境下图书馆开展知识服务的创新型举措。
参考文献
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知识创新的模式篇3
关键词:知识创新;人力资源管理;关联性
0引言
近两年,为争强市场竞争力提升人员素质,我单位不仅引进一些新的人才,而且多层次开展培训不断创新知识,人力资源管理中融入知识创新在我单位下属的路神市政工程处成长中有很大的价值及作用的,能够使企业员工对现有知识进行反思,能够促进企业员工的合作交流,在完善自身知识储备的基础上,为企业的发展起到推进作用。除此之外,还能够使企业的产品及服务实现创新,进一步为企业赢取市场份额、提高市场竞争力提供保障依据[1]。鉴于此,本课题对"基于知识创新的企业人力资源管理模式"进行分析与探究具有较为深远的重要意义。
1企业知识创新与人力资源管理之间的关联性
对于现代企业来说,现状下绝对不是仅凭个体知识的创新能力进行市场竞争,进一步赢取市场份额的。而是通过组织性强的知识创新作为根基,从而使自身企业更好地在市场中竞争。企业要想实现知识创新,便需要通过企业自身的人力资源管理模式把企业的全部知识创新个体有效融合起来,这样才能够保证自身企业在市场中占据有利的竞争地位。
企业人力资源管理通过与知识创新相融合,从而使企业人力资源结构的合理性及科学性得到有效提升,进一步为培养企业员工自主学习提供了保障依据。与此同时,企业员工在具备一定能力的知识创新之后,便更易进行沟通交流。这样一来,无论是员工与员工之间,还是员工与企业之间,均能够很好地进行沟通交流[2]。在良好的沟通交流平台建立之后,以企业知识创新为根基,那么便能够使企业人力资源管理体系更加完善,进一步为企业的稳健发展提供充分有效的保障依据。
2基于知识创新的企业人力资源管理模式探究
基于知识创新的企业人力资源管理模式体现在诸多方面,下面笔者便从人力资源招聘、激励及评价三大方面进行实质性的探究。
(一)以知识创新为基础的人力资源招聘
将知识创新作为基础的人力资源招聘更能明确招聘目标,并保证招聘员工知识结构的平衡性。主要表现为:
(1)企业在招聘过程中,往往重视应聘者的知识能力及技术能力。并且,在招聘过程中,企业对知识创新战略能否和人力资源战略保持一致性是非常重视的[3]。对于知识创新战略来说,能够体现出企业在知识创新方面的发展动向。
(2)企业在招聘过程中,对招聘员工的个性及能力均十分重视,因为这两方面能够在很大程度上决定员工在往后的工作中能否胜任这份工作及在工作岗位中可以做出多大的贡献。对于一个优秀的员工,是具备一定的知识创新能力及组织沟通能力的,同时还能够激励同时进行知识层面的创新。
(3)对于招聘员工来说,需保证团队知识结构的平衡性。在企业当中,员工团队结构会发生逐渐变化,如果新进入的员工缺乏知识创新能力,那么将会打破团队知识结构的平衡性。反之,当企业重视新员工知识创新能力,并且新员工具备知识创新能力的情况下,那么企业团队的知识结构将更加平衡。
(二)以知识创新为基础的人力资源激励
无论何种企业,均有工作绩效形成,同时根据不同员工的不同工作绩效,会有相应的奖励。对于个体与团队,会将所获取的报酬及期望的薪酬形成比较,如果比较值在可以接受的范畴中,那么便能够形成较高的满意感。在这样的情况下,员工及团队便会对自身工作提高积极性。反之,如果满意感偏低,则无法使员工在工作中展现出积极性,这样一来便会使得企业的人力资源管理受到极大的挑战[4]。在这里,以知识创新为基础的人力资源激励便发挥了重要作用,通过激励能够使企业团队发挥良好的成绩。长期实践证明,在人力资源管理工作当中,把个体激励和团队激励充分融合在一起,才能够使团队目标更快、更好地实现。
(三)以知识创新为基础的评价指标体系
一个企业要想保持长期稳健有效地发展,建立能力评价指标体系是非常重要的,通过能力评价与奖惩制度相结合,才能够使企业员工及团队认清自己的优势及不足,从而在企业中更好地发挥作用。以知识创新为基础的评价指标体系的构建符合现代企业发展的要求,在构建过程中主要包括了以下三方面的内容:
(1)企业知识存量状态。对于现代知识型企业来说,是存在知识存储体的[5]。这样,便对企业的个体及团队均有了较高的要求,主要体现为需要具备丰富的、数量充足的知识储备。在个体及团队拥有充足的知识储备的条件下,才能够更好地实现知识创新。对于企业来说,实现知识创新无疑为企业的发展奠定了良机。
(2)知识学习能力。对于现代企业而言,知识创新是以大量知识基础为背景的。企业知识获取通常有两个渠道,一个是从企业外部获取,一个是从企业内部获取。当中,从企业外部获取是主要的知识获取渠道。在对企业知识考核过程中,知识的修正及应用显得极为重要。这主要是因为在企业当中,知识的吸收及创新,均属于企业员工及团队需要学习的一项任务。
(3)知识的转移能力。知识的转移能力指的是把知识在企业团队内部及团队之间进行转移并加以应用[6]。对于现代化企业来说,认真贯彻知识的转移,并让企业员工及团队拥有知识的转移能力,即能够实现知识的再循环、再利用及再创造,这样无疑是为企业知识的创新提供了有效依据。除此之外,企业知识在组织与组织之间也是能够进行有效转移的,比如企业知识与企业客户及供应商之间进行转移,以此实现知识的交流及应用,从而实现企业知识的创新。
3结语
通过本课题的研究,认识到对于现代化企业而言,要想长期稳健发展,在人力资源管理过程中融入知识创新显得极为重要。这主要是因为知识创新能够激发企业个体及团队的积极性,让企业员工具备更广泛、更充裕的知识储备,从而在自身岗位中充分发挥出价值及作用,进一步为企业做出有效贡献。笔者认为,企业知识创新属于企业人力资源实现优化管理的一项载体,它体现在诸多层面,比如在招聘层面,重视应聘者的知识能力及技术能力、重视招聘员工的个性及能力以及需保证团队知识结构的平衡性。有比如在评价指标体系当中,涵盖了企业知识存量状态、知识学习能力及知识的转移能力等多项内容。毫无疑问,在企业人力资源管理过程中充分融入知识创新,能够使企业人力资源管理更具有效性及科学性,进一步为企业在市场竞争中占据有利地位奠定良机,为企业的稳健发展起到推波助澜的作用。
参考文献:
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知识创新的模式篇4
关键词:知识管理课程开发三位一体
中图分类号:F4文献标识码:A文章编号:1674-098X(2013)01(a)-0-02
知识资本在当代已日益成为企业发展的优势竞争力,而知识管理则是提升知识资本的有效手段。南方电网超高压输电公司自成立以来,在短短的9年时间里,以领先的生产技术,运行、维护和管理着国内独一无二、世界少有的结构坚强、科技含量高、驾驭难度最大的现代化电网。在各项生产活动中,一方面生产技术人员的岗位变动频繁,经常需要进行快速地学习和积累,以适应新的环境及技术带来的挑战;另一方面,各类技能专家在挑战性工作中积累了大量的知识经验和技能诀窍,但常因缺少一套行之有效的知识管理的方法和模式,阻碍了知识在组织和队伍中有效沉淀和传承的速度和效率。业务的实际需要与知识管理的脱节,是阻碍业务效率提高的关键原因。根据这一思路,超高压输电公司结合一线生产岗位在生产、培训考核中的实际需要,研究形成了一套内部课程开发新模式,并在实践应用中取得了良好效果。
1企业内部培训课程开发的现状分析
目前,对电力系统生产技能类培训课程的研究与开发中普遍存在的问题有以下几方面。
1.1课程实用性程度较低
电力系统涉及范围较广,一般的培训课程都偏重于知识原理介绍,而没有有效针对实际工作问题提供培训内容,与各生产岗位业务直接相关的课程不多。与此同时,不少课程缺乏完成实际工作所需要的软性技能的经验总结、典型案例的提炼和分享,致使其实用性表现不佳。
1.2课程规划缺乏系统性
一般的培训课程即使与各生产岗位工作相关,但都缺乏把培训工作提升到知识管理、沉淀经验、能力传递的高度,往往偏重于业务流程的讲解,缺乏针对岗位工作的经验传授、典型案例和操作练习,课程的针对性较差。且传统的内训师培养主要是对培训师演讲培训技巧的训练,不能帮助内训师有效提升其核心能力―课程开发能力,成果转化率较低。
1.3课程开发缺失规范可行的共享传承机制
对电力企业而言,多年积累的事件处理经验与核心技能是一笔巨大的财富。然而,这笔财富被分散地隐藏于各地域、各部门、各专业,甚至是各技术技能专家之间,以致当同样的问题出现时,曾经积累下来的经验未能有效共享和传承,容易造成各单位的时间、精力、资源的浪费。
2知识管理视角下培训课程开发的定位
知识管理的视角下,教育培训工作肩负三个重要职责,即业务部门服务商、员工发展顾问和企业战略推动者。课程资源开发建设是教育培训体系的基础和重点,是肩负起上述三个责任的重要支撑措施,具体体现在以下三个方面:(1)培训课程开发过程就是帮助业务部门发现、积累和提升企业核心能力的过程;(2)通过为员工提供学习资源,能够有效支持员工职业生涯发展;(3)培训课程开发是将企业发展所需要的能力,有效复制到员工身上的重要手段。根据这一定位,结合对一线生产业务的梳理,借鉴参考国内外相关技术应用的案例和最佳实践,超高压输电公司建立了基于知识管理的培训课程开发新模式―“三位一体”培训课程开发
模式。
3超高压输电公司内部培训课程开发模式的创新:思路、方法与工具
3.1“三位一体”的培训课程开发模式思路
“三位一体”的课程开发模式认为,课程开发要抓住“课程开发就是对组织知识和能力进行管理”这一核心,即课程开发的过程中,要使开发人员(一般为内训师)掌握最关键的培训课程开发能力,使用时要懂得传授最关键的工作经验。在开发课程课件时,融入课程开发能力的培训,使内训师在完成培训后懂得如何总结工作经验,持续开发课件,达到从培训课程开发的源头上保障课程有效、可用的效果,同时解决内部培训中经常遇到的“内训课程与基层、一线的需求脱离”难题。知识管理是现代管理中提升组织能力的重要方式。以岗位能力标准为基础,以项目制为推进方式,以岗位培训规范和关键技术技能培训课件建设为突破口,同时实现“建立一套培训规范,培养一批内训师,开发一批培训课程”的工作目标。该模式采用项目制,每个内训师都分配有具体的课程开发任务,保证每个受训人员在完成课程开发任务的同时,完成能力的提升,使生产流程与知识管理紧密结合,既让知识服务于生产,又在生产的过程中促进知识的交流与创新。主要的培养步骤
如下。
3.1.1人课匹配。在选拔课程开发人员时,除对学历素质、职业资格、工作经验等资格进行考量外,还需要根据将要开发的课程确定适合的候选人,使其可在课程开发前准备好课程素材。
3.1.2明确任务。在课程开发工作启动前,明确学员在培养课程中应依据的岗位培训考核大纲和课程体系,以及需要开发的课题。培训中由授课老师讲解培训课程开发要求和技巧,使学员明确如何进行课程内容梳理和课程文件制作。
3.1.3课程审核。在课程开发的过程中,授课老师根据课程开发标准,检查课题内容的编排和组合,对课程提出修改意见,并与学员共同修改完善。
3.1.4课程试讲。授课老师对内训师在授课过程中遇到的常见问题,结合内训师自己开发的课程,进行提问与反馈等授课技巧的锻炼,提高培训能力;结束前组织内训师使用自己开发的课件进行试讲,并对课程质量和授课技巧进行审核。
3.1.5课后跟进。内训师在培训中完成的课件还需要在课后补充完善,授课老师在课后将对内训师修改过的课件进行再次审阅。此外,项目还建立了一套完整的内部质量控制措施,对课程专业知识的正确性和准确性进行严格把关,保证课件质量持续改善以达到标准。
3.2课程开发技术方法与工具
超高压输电公司在课程开发过程中,深入一线生产业务核心,并采用一套以先进的QUICK快课?为核心的课程开发方法及工具。该方法通过帮助技能专家运用“问题导向思考”、“差异导向思考”和“改善导向思考”三种思维方法整理自己的经验,再运用问题启发、练习运用、说明解释、案例示范去展开核心的技术要领,从而有效地帮助开发者将内隐知识经验显性化,成为可以传递的知识。
3.2.1隐性知识显性化。内训课程的关键贡献在于隐性知识的显性化。在技术手段方面,QUICK快课?课程制作软件采用了Key-Value队列、关系二维表及有序树等核心数据结构,有效存储技能专家根据来自作业标准等的显性知识和结合自身技能工作经验的隐性知识。
基于课程框子开发超高压输电专业课程的流程如下:第一步,规划课程的基本信息。根据快课软件的提示,内训师对将要挖掘的隐性知识进行规划,圈定应知应会等课程目标。第二步,搭建知识逻辑架构。运用快课软件的“结构助手”功能,内训师对所要呈现的知识进行自顶向下逐步分解,通过“步骤法”和“序数法”,对要点的结构按照先粗后细的顺序进行梳理,使知识点形成树状的金字塔结构。第三步,细化知识点的描述。按照快课软件的提示,内训师对树状结构中每个知识点进行细化描述,提炼知识点对应的口诀、添加文字描述、插入示对案例和示错案例。第四步,构建知识考查体系。快课软件的“出题助手”功能支持内训师在课件中形成结构化和标准化的题目体系,以达到考查目的。考查题目包括“过关测试”和“总测试”两部分。过关测试按照树状知识结构的不同章节,有针对性的考查相应知识点。总测试则着眼全局,对课程的知识覆盖进行全面考查。第五步,参与专家评审。内训师开发出课件的初稿后,需要对课件的形式和内容进行评审。在课件形式方面,快课软件支持辅导老师对已形成的知识架构和知识点进行批注。在课件的内容方面,由同行专家提出针对性改善意见,由内训师给出相应的修改。在工作方法论方面,技能专家运用三种思维方法整理隐性的经验知识,使用QUICK软件使其显性化:(1)从问题导向思考,找出哪些方面是新手容易犯错的。(2)从差异导向思考,找出哪些方面是专家与新手在完成工作中不一样的。(3)从改善导向思考,找出哪些方面改进做法可以更有效率更高质量地完成工作。
3.2.2显性知识结构化。QUICK快课?课程制作软件基于知识管理的理念而设计,采用问题启发(Q)、练习运用(U)、说明解释(I)和案例示范(C)去帮助学习者更好地理解和掌握KNOW-HOW(K-关键诀窍)。存储在核心数据结构中的显现知识,通过软件的前序遍历有序树的关键算法,并经由微软Office办公软件的ActivePresentation、ActiveWindow等基础接口,直接形成可用于授课使用的PPT课件。超高压公司生产岗位技术技能课件的课程框子主要包含七个部分,分别为前言、基础介绍、主题切入、技能诀窍、整体测试、视频回顾、示范练习。前言部分主要针对课件的基本信息,如课件的作者、课程目标等信息;基础介绍提供信息准确理解及定位所讲解的操作。主题切入部分利用真实案例有效设置课件悬念,提起学习兴趣。在课件的技能诀窍展示中,主要通过对技能诀窍进行有效的结构分解,并对诀窍点通过符合快课要求的具体说明,以及对易犯错误和异常情况处理进行立体阐述。最终,还将通过整体测试及视频回顾部分对课件内容进行重温,达到总结回顾的目的。利用“课程框子”工具搭建出一个技术技能课件的结构,帮助学员迅速形成课件,课程结构突出体现技术技能课程的特点,并通过运用口诀法、步骤法、序数法、嵌套法等条理化方法整理出知识诀窍,内容编排分类及次序得当,便于学习者的学习和掌握。
3.2.3结构知识共同化。在课程开发的基础上,通过交互式设计完成课件开发,同时开发交互评测方式以满足技能考核的要求。课程通过增加集成界面(视频、图片等)供学员更方便地开展自主学习,同时结合课间练习让课程更加紧凑,并根据学员所学给予即时反馈。
4新模式的实施效果
超高压输电公司通过上述的实施思路和实施方法,经过实践和创新,逐步实现了对内部知识的系统管理,为公司带来了三大价值:一是将优秀员工未编码的技术技能技巧剥离出来,成为可复制的知识,为技术技能的保留与传承奠定基础,实现知识提炼价值;二是通过标准化的课件制作和内训师现场培训,将内训师必备技能有效而广泛地传递给基层员工,实现知识传递价值;三是通过PDCA的流程,持续改善培训课程质量,最终达到技术技能标准化,实现知识进步价值。
在实际的培训课程开发过程中,需要重点关注两个方面:
4.1课题的规划
课题是课件内容的核心概括,课题范围的准确定义将有助于课程开发者在既定的框架下清晰阐述所需要传达的知识和经验。一是要避免因为课题太大而导致内容空泛,二是要避免范围太小而导致内容过于简单。从实际项目经验得知,课题所传达的内容需要在有效的时间内让学员充分利用时间碎片进行学习,同时保证学习质量。
4.2质量的保证
在实际的课程开发过程中,课程质量需要通过开发前、开发中和开发后实施不同的质量控制手段达到。开发前,需要课程开发人员正确理解所开发课题覆盖的范畴,防止出现偏差;开发中,课程框架保证符合课件的逻辑结构并且完整后,方能进行内容的填充;开发后,需要反复经过同专业专家的共同评审,反复修改完善才能确定课件的内容。
具体而言,新模式实现了以下三点管理效益:
4.2.1有助于提升员工岗位胜任能力。所开发课程围绕员工履行岗位职责所需要的能力进行开发建设,并通过对关键岗位关键能力的全覆盖,使员工能力提升与组织要求保持一致。
4.2.2有助于提升员工技能标准化水平。所开发课程将标准化的技能固化下来,使位于不同地点的相同岗位人员在学习课件后,或使用电子课件进行现场培训后,不仅是能够用正确的步骤做正确的事,而且每一个步骤都能够运用正确的方法去做。
4.2.3实现了内部知识沉淀。课程将富有经验的员工(课件开发者和课件审核者)的诀窍与经验转化为可以积累和传承的知识。
5结语
南方电网超高压输电公司在理论结合实践的过程中,从对培训定位的重新思考开始,对能力管理和知识管理进行探讨,分析一线生产员工培训现状,将知识管理应用在课程开发建设中,研究提出的“三位一体”课程开发建设模式有效解决了培训体系中培训实施标准不一、培训资源匮乏、培训师资分散、培训手段有限等问题,盘活了培训资源的运作,解决了培训体系中资源有效利用的问题,为达到“培训为生产服务、培训与员工发展紧密结合、培训资源系统运作、培训资源统一标准”的目的创造了资源基础,是一项卓有成效的探索与创新。
参考文献
[1]RodrigoRibeiro.Tacitknowledgemanagement[J].PhenomenologyandtheCognitiveSciences,2012.
[2]魏永军.企业隐性知识显性化路径分析[D].湖南师范大学,
知识创新的模式篇5
【摘要】开放式创新是相对于传统的创新模式提出来的概念,就是指企业能够、应该像利用内部的创新那样来利用外部创新条件并将两者市场化的范式。由此可见,在现阶段,企业要想提高竞争能力,必须要结合开放式创新的的背景条件来实现创新管理,并进一步完善自身的知识产权管理。基于此,本文将对开放式创新对知识产权管理的影响关系进行深入分析和研究,分析开放创新下知识产权的几种企业战略模式,并进一步提出在开放式创新模式背景下企业知识产权管理的策略,以期能够促进我国企业竞争力的有效提升。
【关键词】开放式创新;知识产权管理;管理
开放式创新的一个核心问题就是创新的“专属权”问题。在全球化发展趋势中,科学技术的快速发展和竞争关系的不断加剧,企业的知识产权竞争已经不再局限于企业的内部,而是需要从开放式创新的组织边界以外来获得更多的资源,从而创造更多的知识产权价值。开放式创新必然会影响企业的知识产权管理行为,需要企业进行全方位战略的转变。
一、开放式创新对企业知识产权管理的影响
(一)知识产权管理内容复杂化。从知识产权生成的渠道上看,开放式创新推动了这种生成渠道的创新,由传统的单一的制度创新发展成为外部综合资源和机制的创新,渠道得到有效的拓展。这种本质上外部市场化的生产渠道是开放式创新得以完成的关键,也使得知识产权管理的内容变得复杂化。在开放式创新的模式下,企业必须要重视的一项工作就是“技术合作”。对于企业来说,技术创新就成为一项十分复杂的过程,上游供应商、科研机构、用户、政府等行为主体都成为企业技术创新的关联主体。在复杂的环境变迁中,每个要素和主体对技术合作和创新的影响是不同的,企业必须要对外部的技术资源进行评估和选择。因此,企业的知识产权的载体形式多样,其管理内容必然会变得复杂化、多元化。
(二)知识产权管理成本重心转移。在传统的创新模式中,企业获得知识产权的最终目标是获得知识产权技术带来的“垄断性利润”,形成竞争保护的壁垒防止竞争企业的“入侵”。因此对外部的技术和知识价值采取的客观谨慎的态度。然而,在开放式创新的模式下,企业知识产权管理的重点是如何利用外部的知识产权而获利,因此就需要加强对知识产权进行价值化管理运作。这样,企业的知识产权管理的成本重心发生转移,由传统上对知识产权的研发和控制性成本转移到对外部知识产权及其各个相关方面的评估上。
(三)对风险管理的要求提高。在开放式的创新模式中,企业必须要跨越一定的组织和知识价值的边界,获得更多的创新资源,这对于企业来说,无疑是提高了价值创新环节的风险管理要求。在外部缺失知识产权服务体系的条件下,企业之间的复杂化的内、外竞争关系就会形成一个十分混乱的状态,企业很容易丧失知识产权。尤其是企业的技术流动明显,风险的因子作用力明显,对企业风险管理的要求提高。
二、开放式创新下企业知识产权的相关战略模式
(一)知识产权许可战略模式。知识产权许可模式就是指产权的开发或者是许可方将知识产权按照合同授予被许可方允许其使用的活动。在这种模式之中,交叉许可是其重要的形式之一,就是知识产权的两个或以上的权利人允许对方使用的情形。这种交叉许可实际上就是通过资源的合作创造来实现双赢,目前在美国的高科技公司中这种模式比较常见。
(二)知识产权联盟战略模式。在实践活动中,企业的知识产权联盟实际上就是专利的联盟,在联盟内部有利于企业对知识产权进行维权,同时也能实现成果共享,提高了企业的市场竞争力,利用行业的资源来获得更多的知识产权应用资源。
(三)知识产权合作开发战略模式。知识产权的合作开发就是指企业之间利用特有的组织形式进行技术的合作创新,实现资源的优势互补。合作开发的战略模式在广义上是技术转让、技术服务等各种技术成果转化,狭义上则具体指企业与科研院校进行的共同研发。这种战略模式在我国目前已经引起关注,很多企业开始谋求向这一模式转变。
(四)知识产权免费开放战略模式。知识产权的免费开放模式是在知识经济时代下企业独立创新和合作创新平衡关系的一个产物。在信息技术的条件下,企业必然会利用各种信息经营的系统获得相关的知识产权的信息,因此也将会更多地关注如何利用技术领先和专利的组合去实现创新。这四种战略模式是开放式创新下企业知识产权受到影响后企业的经营行为所考虑的战略范式,在实践中,企业需要根据自身的特点和外部资源的环境条件来选择适合的模式,并采取有效的策略去经营这些战略,才能有效提高自身的综合经营效益。
三、开放式创新下企业知识产权管理的策略
(一)创新知识产权管理的商务模式。创新知识产权管理的商务模式,对于企业来说就是要重视企业知识产权的经营和管理。在开放式创新模式中,大部分的企业已经意识到商务模式的重要性,甚至看到了它能够发挥技术创意所达不到的惊人效果。企业创新知识产权的商务模式就是建立开放式商务模式,其核心在于与其他的企业建立“共同性发展关系”,就是指企业的核心管理人员将知识产权资产管理上升到公司的战略层面,将其作为一项盈利资产进行管理。因此,企业就需要十分重视知识产权的经营以借此获得更多的价值。例如,戴尔公司利用某软件的优势性的知识产权,通过许可的方式对其进行转移,获得了明显的知识产权转让的费用,或者是企业通过知识产权的质押权来进行知识产权的资产风险投资,为企业谋取更多的经济利益。
(二)规范知识产权管理制度体系。对于企业来说,开放式创新模式导致了知识产权管理内容复杂化、多元化,对风险的管控能力要求也在提高,因此,企业必须要规范知识产权的管理制度体系,从制度性的管理的角度对知识产权流动的内容进行综合的管理。宝洁公司、博奥生物等企业在这个方面形成了示范性的管理内容,建立了完善的知识产权管理制度,在很多企业受到知识产权法律纠纷困扰的同时,这些企业却利用管理的手段将可能性的法律纠纷彻底解决,盈利效果十分明显。因此,企业应该重视对知识产权流动中各种风险因子进行制度化创新管理,利用风险评估制度、风险投资制度等充分评估知识知识产权资源流动可能对企业造成的各种影响,针对这些内容利用制度的手段进行综合优化配置,知识产权的转化效率提升,又有效规避了此项活动带来的风险。
(三)完善知识产权的评估系统。开放式创新的模式最明显的特征就是对企业内部和外部资源的共同利用,对于外部资源要对其进行客观、准确地评估其价值和风险,因此,对于企业来说,对知识产权进行有效管理,就需要不断完善知识产权的评估系统。企业可以利用信息技术的手段对企业外部的各种可用的知识技术进行选择,结合内部的资源基础和对技术的应用能力进行评估,找到与自身发展战略相匹配的技术内容,获得更多的经济价值。具体来说,企业必须要建立评估系统必须的人力、技术等资源基础,对评估对象的范围、特点要求等进行全面评估,在合作的过程中要充分评估各种知识产权必要部分、自有部分和急需部分。同时,鉴于知识产权的动态性发展特性,企业的评估系统应该满足这个实时性、专业动态化评估的要求,以获得等多可观的收益。
(四)培育、利用知识产权管理的中介机构。我国的知识产权服务体系已经成为国家的战略性发展内容,在这其中,各种服务中介机构的数量在增多,服务能力也在不断提高。对于企业来说,充分利用知识产权的管理中介机构也是一个十分重要的内容。一方面,相关的部门应该利用政策、法规等手段培育和鼓励中介服务机构的发展,加强对相关的人才的培养,优化服务机构的行业服务环境。此外,在另一方面,企业应该有效利用各种中介服务机构的资源,降低管理的成本,利用其专业性管理优势来为自身知识产权创新发展服务,提高知识产权管理的综合水平,而这也符合开放式创新的模式要求。
综上所述,新时期企业的发展已经迈入到开放式创新的范式阶段中,在知识经济的时代中,开放式创新模式对企业的知识产权管理活动产生了深刻的影响,主要表现在内容复杂化、管理成本重心转移、风险管理要求提高这三个方面。基于这些影响变化,企业的知识产权战略模式主要有知识产权许可、联合经营、合作开发等内容,因此,企业要想利用开放式创新的范式条件实现全新发展,就需要创新管理的商务模式、规范制度体系、完善知识产权的评估系统,并利用相关的中介机构来提高自身知识产权管理的综合能力,不断实现创新发展。
【参考文献】
[1]朱乃肖,黄春花.开放式创新下的企业知识产权运营初探[J].改革与战略,2012(02)
[2]唐国华,赵锡斌,孟丁.企业开放式知识产权战略框架研究[J].科学学与科学技术管理,2014(02)
知识创新的模式篇6
关键词:24小时知识工厂(24HrKF);产学研合作模式;六因素互动模型;政策建议
中图分类号:
F2
文献标识码:A
ModelandPolicySuggestionsofIndustryuniversityresearch
Linkagebasedonthe24HrKF
XIAHuosongZHENHuachun
(WuhanTextileUniversity,Wuhan,Hubei,China)
Abstract:Withbigdata,Internet+development,ModelofIndustryuniversityresearchLinkageneedstoevolution.Firstly,thispaperdiscussedchoiceproblemforIndustryuniversityresearchLinkage.Secondly,thispaperpresentstheModelSixKeyFactorsofIndustryuniversityresearchincludinggovernment,industry,university,research,userandcontextbasedonthe24HrKF;Thirdly,thispaperpresentsPolicySuggestionsofIndustryuniversityresearchLinkageforgovernment,enterpriseanduniversitybasedonthemodel.
Keywords:24HourKnowledgeFactory(24HrKF);ModelofIndustryuniversityresearch
0引言
随着大数据、云计算、物联网和互联网+等概念不断涌现,人类社会已经进入到数据、信息、知识共享与协同的时代,IT使空间缩小、时间变快。在这种情境下,产学研合作模式发生了巨大变化:协同和竞争并存,全球化、外包、协同和信息技术的变化使世界越来越小,有效的全球化的协同不仅是需求,而且成为可能。文章在全球化的视角下,提出了跨地区、分布式的业务协同的24小时知识工厂(24HrkF)。在该视角下,通过对可视化、可信、异步与分布式产学研等问题的研究能够构建很好的合作模式。
1产学研合作模式选择问题
目前产学研合作的模式在已有的研究中有各种形式的模式,各种模式均有其优点和缺点。但是产学研合作模式选择的问题涉及的因素很多,有些是关键因素,有些因素可以忽略,不同的关键因素的组合可以形成不同的模式,产学研模式选择问题可以从知识创造、知识共享和知识转移的维度将产学研模式梳理成三类模式,在此基础上,根据不同的情景可进行模式选择。在产学研合作模式的选择上,要根据企业的实际、高校的匹配能力和政府的引导方向选择适合的产学研合作模式。但总体来说三类模式的共性就是:基于知识管理的,在全球化视野下的产学研合作共赢与知识共享的创新模式。
1.1创造知识型的产学研模式
(1)基于龙头企业的共性问题协同创新模式。
该模式指的是处于同一生产阶段的企业为获取相同的共性技术支持而共同参与的产学研合作创新模式,其中以龙头企业作为产学研合作创新的主导者,各企业共同投资、共担风险、共享收益。研发的重点在于解决对企业的发展和科技实力提高具有较强带动作用的关键性、前沿性的应用技术。它包括两种形式:一种是企业之间共同出资建立研发机构、共建试验基地、共建培训中心以及共享创新网络等,可以称之为产业内部横向产学研合作创新模式;另一种是企业之间共同寻求外部技术资源的支持,具体包括共同委托研究部门进行开发、共同购买技术专利等形式,即外部横向产学研合作创新模式。企业进行横向创新合作的依据源于共同的技术需求、人才需求以及相同的销售网络和市场对象等。这种由多个企业为主导的横向产学研合作创新模式,不仅有利于实现企业间技术信息的共享,减少创新的风险;同时也有利于减轻单个企业创新的负担,加大创新投入的力度以及促进科研成果的有效转化。合作创新的顺利实施需要特定的契约保障,主导企业间通过协商,以协议的形式规定创新要素的投入量、创新过程的支配权以及技术成果的分配形式,进而保证创新各方价值目标的一致性和创新过程的连贯性。
(2)基于高校的产业链竞争与安全产学研合作创新模式。
该模式指的是由同一产业链上不同功能部门之间相互结合共同组成的产学研合作创新模式(专指单一线性产学研合作创新模式)。各部门以专业优势为依托,以分工协作为手段,对创新资源进行有效整合,进而保证创新链条的完整性。具体来说,科研机构和高校利用自身人才优势、知识优势、技术优势等进行技术研发;生产企业利用其生产优势、配套设备和资金优势将科研成果投入生产并将其价值转移到产品之中;销售企业利用其庞大的网络系统和灵活的营销手段迅速将产品转化为收益(有时生产企业与销售企业合二为一)。创新合作的目的不仅为了使企业在打破现有市场格局、迅速占领市场的应用型高新技术方面有所突破,同时还有助于创新成果的有效转化,提高科研部门技术创新的积极性。部门间的合作建立在分工协作的基础之上,其相互之间紧密合作实现了从“构思-研发-生产-销售”的创新全过程。这种模式常常以产权为纽带,以合同为基础,其主要形式包括技术转让、专利许可、委托研发以及校企联合办学等具体模式。纵向产学研合作创新模式不仅充分发挥了产业链上不同部门各自的资源优势,同时也促进了部门间的紧密联系,从而推动产学研合作创新的顺利实施。
(3)集成型产学研合作创新模式。
集成型产学研合作创新指的是集多个特点于一体的网络式产学研合作创新体系。这种网络式产学研合作创新体系既包括同一产业链上众多部门相互结合形成的网络式组织结构,也包括由不同产业链的交叉与融合而形成的网络式结构。同一产业链上部门间的合作保证了分工协作的顺利进行以及信息、技术的共享,实现了产品生产的规模经济;不同产业链的交叉融合扩充了产品间的关联性,实现了产品生产的范围经济。合作的目的不仅在于能够给企业带来先进的应用技术,同时也希望在推动产业发展的基础性、共性技术方面有所突破,为区域经济的发展提供坚实的技术支撑。混合型产学研合作创新实现了一体化下不同要素的聚合和专业化下相同要素的集中。其具体形式包括高新技术开发区、高技术产业集群以及大学科技园等,其中各部门之间的有效配合是混合型产学研合作创新完成的关键,同时创新的顺利实施还依赖于政府部门的大力引导和有效协调,比如提供各种优惠政策、制定相应行业标准以及搭建各种服务平台等。
知识共享要使知识提供者获得收益。硅谷成功经验是通过建立健全风险投资体系,缩短科技成果转化周期而实现的。因此,健全风险投资体系是发展高技术产业的关键因素之一。风险投资不仅具有资金效应和体制效应,而且是化解产学研合作中各种矛盾因素的有效方法。风险投资一般是一种中长期的股权投资,其关注项目的远期成长性,是以少数成功的高新技术成果商品化、产业化后的高资本收益为投资目标的,而其投资对象是传统金融机构不愿涉及的高风险、高投入、高收益的科技成果转化项目。风险投资分解了转化中的各类风险,降低了风险系数,增强了企业技术创新的信心。风险投资是一种权益资本,需要进行权益分配,参与企业管理,要求企业规范企业的组织管理和运行机制。风险投资的投入带来的体制效应能够消除产学研合作中因体制差异而引发的障碍;有助于协调产学研合作各方的关系,消除合作方间的信用危机,更容易征得产、学研机构的信任,有助于促进良好共享知识成果的转化。
1.3知识转移型的产学研模式
产学研协同知识创新是指各主体之间以知识创新为基础,通过知识共享,协作一致的合作关系进行知识创新的过程。在我国,由于产学研协同知识创新理论研究起步较晚,产学研协同知识创新的发展并不到位,还存在一些问题,要提高协同知识创新的发展,有以下几方面的建议和改进办法。
2.1全方位地制定产学研政策法规
在协同知识创新中,政府起着制定法规和引导作用,我国政府部门虽然出台了一些政策,但是在许多细节上还不完善,比如并没有颁布一部专门针对协同知识创新的细则,造成各主体之间没有一部专门的政策法规用于解决出现的问题。另外,知识产权保护不力,盗版和山寨横行,严重打击了产学研各主体对于创新的积极性,阻碍了知识创新的发展。因此,政府通过加强政策法规制定,能够在出现问题时有法可依和按章办事,加强知识产权的保护,使各主体的利益能够得到最大的保障,从而对知识创新的发展起着积极作用。
在产学研创新政策上,主要体现在知识管理、金融政策、财政政策和产权政策上,形成集成化的、一体化联动政策。在部级的高科技园区和各类协作园区中,对于产学研要有全球化的视野和国家示范区先进经验的政策借鉴与学习,真正适合特定情境集成一体化产学研政策。
2.2全协同地创建知识共享联系机制
在协同知识创新中,各主体之间应该资源共享,协调统一。在我国目前阶段,各主体之间的联系不够,造成知识共享停滞,严重阻碍知识创新的发展。加强知识创新联系的方法包括建立全面合作关系,合作教育等,通过加强各主体之间的联系,能够使各主体之间步调一致,高度统一,从而使知识和资源共享无阻碍。
在产学研的知识共享联动机制上,要提供知识共享的平台和联盟机制的建设。同时利用新一代互联网技术,包括移动互联网、大数据、云计算和物联网技术提供知识共享联系机制。
2.3全过程地加强知识创新成果管理
知识创新最大的动因就是知识创新成果转化为现实生产力所产生的效益。产业机构是通过创新成果使产品商业化,市场化,从而产生最大的经济利益,提高企业在市场上的竞争力和创新力,而学研机构进行知识创新,能够通过知识产权授予,专利转让等得到经济效益,从而使知识创新过程能够延续下去。加强对知识创新成果的管理能使各主体之间的利益最大化,从而提高各主体的参与性和积极性,使协同知识创新过程能够拥有更多的知识资金和资源,从而使创新过程加快,加速知识创新。
在产学研创新成果管理中,加大成果转化的有力措施,提高成果转化的风险投资与管理的政策机制,提供成果转化和中式及创业的机会。
2.4全视角地推进知识创新专业人才培养
目前,我国的知识创新人才的培养还停留在教学阶段,学研机构和企业之间并没有形成一条完善的渠道培养专门的人才,造成专业人才欠缺,创新知识不足。完善人才培养机制的方法包括共建科研基地,组建联合实体等,通过企业委托培养定向人才,能够加速专业人才的培养。企业和学研机构之间合作开发,联合研究课题,从而使知识能够更多的用于共享,有利于创新的进行。在一个企业中,人才是企业发展的源动力,加强知识创新专业人才的培养,能够使知识更大范围的传播与共享,资源也能有效统一,加速知识创新的速度和专业性,从而使知识创新得到更大的发展空间。
在产学研中,创新人才的培养要实现学研机构与企业联合培养的模式,只有建立社会化的问题导向、企业社会责任与可持续发展的创新人才培养体系,才有可能实现创新人才与地方经济结合,为地方经济的发展提供服务。
3产学研政策建议
该模型的核心思想强调圈内的互动、互生的合作共赢机制,最后在圈外看到的是一个可持续和有责任的生态系统。
3.1对政府的政策建议
政府在产业政策制定上要能够防范产业发展的风险,特别是产业的安全对经济和社会发展的影响。在科技服务中要构建良好的产学研的互动生态系统,提供有利于知识共享与知识转移的科技服务政策,同时价值取向上有利于科技创新和宽容失败的文化。
(1)政府投入的知识资源和信息资源实现知识共享与互联互通。
政府投入了大量纳税人的钱建立科技资源,特别是公共的知识库和数据库应该对社会免费共享,使研究者和企业等能够方便的获取这些资源,从而进一步的进行知识创造,并转化为企业产品。
(2)政府投入从要从硬件与消耗品支出转化为人员与硬件等支出并重。
产学研的重要主体主要还是在人,只有对人的激励达到一定的界限,才能够使科技成果创造并且实现产业化。(3)政府政策的制定过程需要借助智力库。
产学研的政策制定过程也是比较复杂的过程,需要很好的数据资料和模拟结果来论证政策的导向,从而通过国内外、省内外的政策比较,以模拟的手段和多种论证后形成比较长期的稳定政策。
(4)政府推动建设成果交易平台和形成不同的战略联盟。
政府在推动产学研的互动发展的过程中,不断地优化和考核成果交易平台,不断地促进产业的战略联盟的形成与发展,同时对产业的发展与安全建立监测系统平台。
3.2对企业的政策建议
企业在发展中,要从企业的可持续发展和社会责任的价值认可上,进一步认识科技进步对促进企业的长远发展的动力,在科技投入中要提高在销售收入的占比,不断加大科技投入(R&D)。在资本、人力和科技三因素中,不断的认识和加到科技进步的步伐,促进企业的良好发展。
(1)大企业的创新主体与高校的基础研究及应用基础研究结合。
大企业有创新的动力,并且利用大企业的感知市场的方便性,不断加大科技投入(R&D),促进科技进步成为企业的核心竞争力。同时大企业需要借助高校的基础研究和应用基础研究的实力,不断进行联盟和合作转化的力度,为企业不断提供创新的原动力和新知识。
(2)中小企业的创新需求与高校的基础研究及应用基础研究结合。
中小企业要不断的提出创新需求,在科技投入中也需要一定的比例来发展基于知识创造的产品,只有这样企业才有不断发展的科技创新基础。
(3)小微企业的产学研合作主要是对于实际的应用问题需求而提出。
小微企业一般不具备科研能力,只有极少数的科技型的企业能有较强的能力从事科技进步相关的工作,大部分小微企业更多的需要提出实际的问题需求,以利于产学研合作。
3.3对高校的政策建议
高校在不断加大基础研究的同时,要对现实问题密切关注,特别是要深入企业和社会,收集相关的科学研究问题,了解现实中的企业与社会的需求,不断的进行深入的研究,特别是应用基础研究和应用研究,真正解决社会和企业密切关注的现实需求与问题。
(1)科技转化为产学研的发动机。
高校要调研企业的社会和企业密切关注的现实需求与问题有哪些,如何解决,需要多产时间和多少经费,能否与企业建立长效的合作机制。
(2)进一步完善高校的科技评价机制。
没有高水平的知识创造,很难有高校的生存空间和价值。知识创造评价体现在多个维度中。既需要高水平的论文、发明专利等,又需要知识创造变成满足现实需求的产品和政策;既需要理论贡献,又需要实践的价值;既需要长期的研究价值,又需要现实中企业和社会问题的应急解决;既需要知识的专利,又需要知识转移的现实生产力。没有规矩不成方圆,但也需要在不同情境下的柔性政策和科技评价机制,真正体现出高校的价值。
(3)构建高校开放的科技研究与服务中心。
利用高校、政府和企业各自不同的优势,构建开放的科技研究中心,填补产学研中的缝隙。高校要建立共有的各类数据中心和实验研究中心,对全社会开放,实现知识的共享和转移。尤其是实现知识库(包括电子的和纸质的期刊、专利等各类)在互联网上互通,因为这是国家和政府的投资,所以应该供本地研究者免费使用,促进知识的共享与转移。
4结论