无偿献血者的要求(收集5篇)

时间：2024-08-31

无偿献血者的要求篇1

【关键词】机采成分献血者；招募；血小板

近几年，随着医疗科学技术的发展和社会保障体系的健全，临床用血量不断增长，长春市的临床用血量以15%的速度递增，而机采血小板因其具有纯度高、白细胞混入率低、输血传播疾病及医源性感染发生率低、临床治疗效果明显等

优点被广泛应用，临床需求增加更为明显[1]。因此机采成分献血者的招募与保留，已经成为当前无偿献血招募中的重点，笔者结合长春市中心血站近年来就招募和保留机采成分献血者的工作，谈谈自己的体会和认识。

1措施

1.1加大宣传力度，以自主宣传和借助媒体宣传为主应积极宣传无偿献血是一种利他主义行为，是无私奉献爱心的具体表现。应自主和借助媒体的力量，在各种节日期间开展以无偿献血为主题的宣传活动，增加社会对无偿献血事业的关注度；宣传机采成分血的知识，打消市民对无偿献血的误区；宣传无偿献血典型事例，多方位，多角度进行宣传。

1.2确定以一年内献过血的献血者为捐献机采成分血志愿者招募对象确定以一年内献过血的献血者为捐献机采成分血志愿者招募对象，其中以固定献血者为重点，但不放弃对初次献血者的动员，使其初次献血者成为定期捐献机采成分献血者。同时对献血者献血后进行电话回访，短信招募，节假日以及生日期间的节日问候，为保留机采成分献血者打下基础。

1.3提高医技水平，加强医护人员素质对每一位医护人员在上岗前都进行站内的系统培训，邀请机采仪器厂家不定期进行指导，同时加强采前、采中、采后护理，当出现献血反应时工作人员能做到及时、熟练地处理，并向献血者解释原因消除其恐惧心理。

1.4改善献血环境，加强人性化服务为有效保留机采成分献血者，采取在市内各区繁华地段增建能进行机采成分血的标准化献血屋，增加采集机器，这样就大大减少献血等待时间，方便市民就近献血，为保留献血者打下物质基础。同时采取电话提前预约，延长上下班时间，确保不同的献血者都有适合自己的献血时间。

1.5增强与政府各部门、各企事业单位的联系为适应无偿献血大环境，保障迅速增长的临床用血，长春市中心血站主动与市政府相关部门及各企事业单位进行联系，探讨无偿献血的重要性，使各部门、各单位认识到无偿献血是一种社会的责任，是社会主义精神文明的体现。

1.6增加与大专院校的联系高校学生热情、积极、向上、富有爱心、乐于奉献，有较强的社会责任感和参与意识，同

时文化层次较高，对血液生理知识有一定的了解，是献血的主力军[2]。加强与高校党工委的联系，每年组织驻长高校召开“驻长高校无偿献血工作研讨会”，探讨高校献血现状，明确未来发展方向。组织学生团体参观血站，在校园内进行无偿献血知识讲座，做好采血前的宣传动员，同时协助学生积极开展各种形式的无偿献血主题活动，为进一步开展无偿献血工作打下良好的基础。

1.7组织各种与无偿献血有关的志愿活动组织成立了各种与无偿献血相关的志愿团体，每年按计划进行无偿献血知识的业务培训，定期召开各团体的联谊会，为献血者搭建一个交流的平台。

1.8加强对临床医疗机构的用血指导首先要求医务工作者要在献血活动中率先垂范，打破“献血有害健康”的认识误区，带动引导市民群众积极参与献血。同时鼓励患者亲属及朋友捐献机采成分血。每年定期与临床用血机构召开年度协调会，倾听用血需求，采纳合理化建议，并对临床医疗机构进行科学合理的用血指导，减少不必要的浪费。

2结果

2012年机采人数9538人，采集量14642U，与2011年相比采集人数增加1932人，同比增长25.4%；采集量增加3333u，同比增长29.5%。

3结论

实践证明，应确定以一年内献过血的献血者为捐献机采成分血主要招募对象，但不放弃对初次献血者的动员，使初次献血者成为固定捐献机采成分献血者。同时应改变观念，加强以政府为主导，媒体为纽带，血站走一线的上下一体工作模式，并结合多种行之有效的招募方法，加大宣传力度。只有勇于进取，才能高质、高效的保留机采成分献血者，才能安全的保障临床日益增长的血液需求。

参考文献

无偿献血者的要求篇2

【关键词】无偿机采；血小板；哈尔滨市

【中图分类号】R331.1+4【文献标识码】A【文章编号】1007-8517(2009)10-0126-01

1提高开展无偿机采血小板重要性的认识

带有高额补贴的捐献机采血小板，会使一部分人受利益的诱惑在献血咨询时隐瞒病史，给献血者和受血者带来不安全隐患。开展自愿无偿捐献血小板才是确保血液安全的有效途径。也是全面深入实施《献血法》的重要措施。同时，捐献成分血又是当今社会文明进步程度的重要标志。所以，开展无偿成分献血是我们输血工作者义不容辞的责任。哈尔滨市无偿献血工作一直走在国家前列，为开展无偿机采血小板打下了坚实的基础。血站领导和职工不仅作为无偿机采血小板的宣传者，还纷纷参加机采血小板的自愿捐献，亲身体验献成分血的感受，组成了站内无偿机采血小板的应急队伍。此举为社会及全体公民做出了示范。

2加大无偿捐献机采血小板的宣传力度

无偿捐献机采血小板是一项复杂的社会工作，需要全社会的理解和参与，加大宣传力度，让广大公民认识到捐献血小板的重要性和科学性，从而自觉地加入到无偿捐献血小板的队伍中来。只有充足的血源才能保证无偿机采血小板工作的顺利进行。

3采取多种形式招募无偿机采献血者

3.1电话招募从血站献血者资料库中，电话招募无偿机采献血者。

3.2直接动员对来采血车、采血点、站内采血室的捐献全血的献血者开展面对面的动员、招募。尤其是对来站内的捐献全血的献血者可以带到机采室参观，现场讲解有关捐献血小板的知识，与正在捐献血小板的献血者直接对话，取得了良好的效果。

3.3间接动员发挥已捐献过机采血小板献血者的作用，由他们向周围人员现身说法，逐步扩大机采血小板献血者的队伍。

4改善献血环境与献血设备

为给无偿机采血小板创造良好的捐献环境，血站扩大了机采大厅，增添了全自动采血沙发床，悬挂的液晶电视，DVD播放机，布置了供人观赏的树木盆景，提供了茶点和各种报刊杂志等，营造了温馨、时尚、人性化的捐血环境。为了缩短献血者在血站等候的时间，血站还购置了6台新一代的血细胞分离机Amicus。设备数量的增加，使献血者检测合格后，就可以立即采集血小板。相同条件的献血者，用Amics血细胞分离机与用原先CS一3000血细胞分离机相比较，采集时间平均缩短10～15分钟。另外Amicus血细胞分离机具有单双针两种采血模式供献血者选择，该机器还有噪音小的特点，保证献血者在良好的环境中完成采集过程。

5改变服务理念，开展优质服务

5.1从自身做起改变观念开展无偿机采工作是直接面向社会各界。这对血站工作人员的素质同样也提出了更高的要求，提高工作人员的素质，树立良好的形象，是开展无偿献血工作的重要保证。

5.2对献血者予以亲关怀，以人为本在做好采集前、采售中服务的同时，我们也高度重视为献血者采集后的服务。采集结束，我们为他们送去一杯温水，对于中午不能回家要马上去工作的捐献者，我们为他们准备了午餐。根据不同年龄的需求，我们准备了富有人性化的各种献血纪念品。

6完善机采血小板的规范化采集模式

由于血小板在体外保存时间短，22℃下保存又存在细菌污染的风险，故一般情况下，血站不备有大量库存。往往根据临床病人的需要现约现采。

7建立固定无偿机采献血者队伍

为了无偿机采血小板工作的持续稳定发展，为了满足临床医院对机采血小板不断增长的需要，同时也是为了临床输血安全的需要，建立一支固定无偿机采献血者队伍是最关键、最基础的工作，为此，我们采取了以下措施：①在献血者捐献血小板的全过程中，通过我们优质的服务、熟练的技能、先进的设备和优雅的环境，给每位献血者创造良好的献血经历，使之愿意保留为固定无偿献血者；②由于机采血小板对捐献者的身体条件和心理素质要求比捐献全血要高，所以对固定献血者要有所选择；③血小板捐献者不但捐献了体内珍贵的血液资源，同时也付出了2～3小时的宝贵时间，所以，还必需了解献血者的工作性质是否能配合血站的采集时间；④采用电子表格的形式制作固定无偿机采献血者资料库，将献血者详细信息编入其中，为长期招募无偿机采献血者做好基础工作；⑤为了保证临床血小板的供给，我们对固定无偿献血者进行责任感的培养和加强诚信理解。

8加强与临床用血单位的沟通，建立血小板预约和急诊预案制度

无偿献血者的要求篇3

我国无偿献血经过近10年的发展，各地志愿无偿献血比例正逐步提升，志愿无偿献血正成为当前无偿献血的主流，同时随着无偿献血工作的深入，各地也更注重献血服务工作，在无偿献血过程中除了重视献血常识的宣传，献血服务的提供以及便捷舒适的献血环境和场所改善，是促进志愿无偿献血基础，进一步提升献血服务过程中护理质量[1]，才能保持志愿无偿献血的快速发展，也有利于组建出一支相对固定的志愿献血者队伍，充分保障临床用血的需求。目前采供血机构采血护士占献血服务的主要人群，她们在无偿献血过程中发挥着重要作用，而且现行的志愿无偿献血的一般模式基本上都是以街头流动献血车或献血屋开展献血服务，整个献血活动从献血者招募动员，经过健康征询、体检、献血、发证等多数岗位都以采血护士为主，这也就体现出献血护理在无偿献血过程中重要作用[2]，如何强化献血护理质量，对促进志愿无偿献血的发展将发挥重要作用。因此对加强献血服务质量方面作些探讨。

1树立人文服务理念

人文服务质量[3]的提高，窗口科室和窗口岗位是重点，抓好重点岗位的人文服务质量，以点带面，推动血站各项工作的全面开展。首先是确定人文服务质量的标准，从站立、行走、坐姿、语言等方面确定礼仪服务标准，要求“您好、请坐、谢谢、对不起、请提意见、欢迎下次再来”等文明语言不离口，即使有个别献血者有非礼语言和行为，也要耐心开导，牢固树立服务对象无过错的思想。对护理人员实行换位思维，让每位护理人员的言谈举止始终代表血站整体形象，体现出对每一位献血者的尊重、关心和关爱；抓重点岗位的服务质量，献血护理是一项具有较高技术的专业工作，献血服务依靠护理人员通过指导、关怀及照顾措施来体现献血服务的质量和水平，对献血办公室咨询台、采血护理、初筛检验及体检、献血后的回访等相关岗位人员，强调职工必须用良好的衣着形象、正确的坐姿、文明的语言在第一时间为献血者服务。采血护士的衣着形象、与献血者沟通的语言艺术和良好的穿刺技术，使献血者感受亲切感，并消除紧张感，以致愉快地完成整个献血过程。对重点人群、重点对象以及在献血过程中有不愉快经历的献血者进行回访，进一步体现血站良好的人文关怀，同时还通过回访得到献血者对我们献血服务质量提高的期望。

2采血工作方面

核对献血者姓名、采血量，用亲切、友善的语言与献血者交流，一方面达到献血前的告知义务，同时在采血过程中有效预防冒名顶替现象的发生；提供安静、舒适、温馨的献血环境，可消除献血者对献血产生恐惧、担忧、紧张心理。在献血前应多与其交谈，了解其献血的心理状况，提醒献血前应有足够的休息，并且要进餐后才可以参加。

采血人员必须熟练掌握静脉穿刺技术，选择肘正中或贵要静脉进行穿刺，操作轻柔保证一针见血率，尽量减少穿刺带来的疼痛。

采血过程中还应注重与献血者进行情感交流，主动介绍献血过程中有关配合和心理调节，对首次献血者显得尤为重要，主动关心及时疏导可以有效地防止献血不良反应的发生；同时充分利用献血过程中交流对献血后有关注意事项进行介绍和说明，真正让献血者感受到无偿献血时人文关怀的亲切感。

3献血后服务工作

3.1填写无偿献血满意度调查表

设计简明的调查表格对每位献血员在献血的整个过程的满意程度作调查，为献血服务工作多提宝贵意见，指出在无偿献血工作做得不足之处。为今后提高献血服务工作质量提供依据。

3.2电话跟踪

建立电话跟踪服务系统，待得出化验结果后，应及时告知献血者。通过电话交流了解献血后情况，及时解决有关献血的疑问，鼓励其符合条件继续参加无偿献血，进一步扩大固定志愿献血者队伍，从而为保障临床用血需求奠定基础。

3.3制作生日贺卡

可以制作一些精美的贺卡，如生日贺卡。在献血者的生日时为其寄上以表祝愿，让志愿献血者感受到亲切和温暖。

4建立合理接待标准

流动献血受到其客观条件的限制，不可能提供宽敞的空间。在进行无偿献血工作应能有效开展工作，保证采血的各个环节能按质按量有序进行。特别是在献血者数量多而集中超出当前流动采血车的接待能力时，更要做好解释工作，血站应建立有效应急处理措施，以人为本的服务理念，用最快最优质的服务提供给献血者。

5强化献血服务质量

5.1做好献血者对献血过程的意见调查

做好献血者对献血过程的意见调查有重要意义。对反馈意见持欢迎和肯定的态度，无论是好坏都要处理，在合适的时候作出回复。献血者的抱怨批评是对不良质量环节改进有效途径，是评价他们在献血相关区域接受服务好坏的最好人群，血站以开放的方式对待批评，并从中吸取教训。对抱怨批评作积极反应是有效献血服务质量保留献血者有效方法之一。

5.2让献血者满意

让献血者满意是献血服务和活动的结果，让他们理解献血的重要性，感到献血是值得的，在献血过程中得到尊重，献血行为得到认可，需要通过献血服务的每一细节来体现，让他们愉快地参加献血是对血站献血工作的支持，能对潜在献血者产生积极影响。

6定期开展服务规范化培训

献血服务质量的提高永无止境，特别是献血服务者所面对的自愿无偿献血者人群不同，整个社会大环境都在发生着变化，不同层次人群对服务的需求也有所不同，这就要求我们定期开展规范化服务理念、服务准则和服务要求进行有效地培训，让广大护理人员不断吸收新理念、新知识和新方法，确保我们的献血服务质量和要求能满足广大献血者的需求，从而提高志愿无偿比率，让无偿献血最终达到志愿化。

加强采供血机构的质量管理，保证血液的安全有效是每一位采供血工作者应尽职责。为无偿献血者提供安全优质的服务是每一位采供血工作者的追求，是促进无偿献血志愿化必备前提。

[参考文献]

[1]刘小雯，陈侠英，吴瑞欢，等.质量文化在血站护理管理的应用[J].中国输血杂志，2008，21（1）：55-56.

无偿献血者的要求篇4

致无偿献血志愿工作者的感谢信

尊敬的无偿献血者、志愿服务工作者：

20xx年6月14日是第八个世界献血者日，是广大无偿献血者的节日。我们谨代表卫生部向参与无偿献血事业的广大无偿献血者和志愿服务工作者致以衷心的感谢和亲切的问候!

自1998年10月1日《中华人民共和国献血法》实施以来，我国无偿献血事业取得了令世人瞩目的成绩。目前，每年有1100多万人次参与无偿献血，基本保证了临床用血需求。十多年来，无偿献血制度不断完善，广大人民群众参与无偿献血的意识日益提高，不仅为我国的无偿献血事业做出了突出贡献，更为保障人民群众身体健康和促进医疗卫生事业进一步发展发挥了不可替代的作用。

广大无偿献血者和志愿服务工作者用无私的奉献挽救了千千万万患者的生命，用善良的捐助诠释了时代的精神，用纯朴的爱心谱写了中华民族助人为乐传统美德的新篇章。在每一个城市、每一座献血屋、每一辆献血车，每一名无偿献血者、志愿服务工作者都在用实际行动传递着人间的友爱与真情。

回首过去，我们欣慰，我们骄傲;展望未来，又深感任重道远。随着医疗卫生体制改革的不断深化，基本医疗保障制度不断完善，人民群众医疗卫生服务需求不断提高，对无偿献血工作提出了新的、更高的要求。我们相信有各级政府的坚强领导，有社会各界的大力支持，有广大人民群众参与无偿献血的高涨热情，有全体采供血工作者的不懈努力，将促进无偿献血事业的持续发展，为维护全民身体健康和生命安全提供强有力的保证。

今年世界献血者日的主题是捐献更多血液，挽救更多生命。在这特殊的日子里，我们真诚地呼吁有更多的健康适龄公民，加入到无偿献血者和志愿服务工作者队伍中，共同为推动我国无偿献血事业发展作出新的贡献!

祝全国广大无偿献血者和志愿服务工作者节日快乐、身体健康、家庭幸福!

卫生部部长卫生部党组书记

xxx

二〇一x年六月十四日

无偿献血的感谢信

海南职业技术学院：

无偿献血是拯救生命、救死扶伤的社会公益事业，也是促进社会主义物质文明和精神文明建设的行动表现。年度，贵单位积极宣传动员，共有548人次无偿献血，献血量160350毫升，以实际行动践行社会主义核心价值观，为构建海南和-谐社会，推动海南国际旅游岛建设做出了积极的贡献。在新的一年里，向你们，并通过你们向贵单位无偿献血者表示感谢，致以新年美好的祝福!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

无偿献血的感谢信范文

尊敬的无偿献血者：

您好!今天是第十四个世界献血者日，在这个充满爱意与阳光的日子里，广西首府南宁献血委员会办公室谨向关心、支持及参与无偿献血事业的社会各界爱心人士和广大无偿献血者致以最崇高的敬意和最诚挚的感谢。感谢您用殷红的热血使苍白的生命重获色彩，用无私奉献的爱心托起一片生命的蓝天!

血液延续的不仅仅是生命，更是爱的种子，它在我们的家园中生根发芽，开出绚美的精神文明之花。去年，南宁市献血人次和献血量再创新高，共有13.2万人次献血52.74吨，是广西首个献血人次突破13万、献血量超50吨的城市，献血量排名全国前十，有力保障了各医疗机构需血患者的用血需求。同时，《南宁市无偿献血奖励办法》的出台将更好地维护我市无偿献血者的权益。在全市各级各部门和所有爱心人士的共同努力下，南宁共有3701位献血者被授予由国家卫生计生委、总后勤部卫生部、中国红十字总会联合颁发的20xx-20xx年度全国无偿献血奉献奖荣誉。公务员、医务人员、大学生、工人、农民等各阶层人士纷纷走进捐血屋、献血车挽袖捐献热血，更有的人把献血当做成人礼、生日、结婚登记等专属纪念，用爱心献血谱写出了一部血浓于水的感人诗篇。

今天，在这个专属于您的日子里，真诚地希望您能一如既往地关注及支持南宁市的无偿献血事业，用爱心给生命以希望，用热血给生命以色彩。最后，再次感谢您的无私奉献行为，祝您节日快乐、身体健康、工作顺利!

无偿献血者的要求篇5

近几年来，我国《献血法》、《血站管理办法》、《血站质量管理规范》、《血站实验室质量管理规范》等相关法律法规的实施，使无偿献血事业正逐步走向规范化、法制化、标准化的阶段，与此同时，加强全面血液质量管理，保证血液的安全尤为重要。我们漯河市中心血站从无偿献血以来，对采供血过程中血液质量控制和监督管理方面做了大量工作，现做一简述。

1劝服沉默的多数

“公关”的一大任务就是说服“沉默”的多数。在无偿献血工作的具体实践中，就是要通过各种方法营造“无偿献血利国利民”、“无偿献血光荣”的舆论氛围，动员全体健康公民踊跃投身到无偿献血的行列之中。为此血站管理者有必要了解和掌握各种劝服性传播设计，并应用于宣传发动的实际工作之中。

常用的劝服性传播设计有几种：第一种是“刺激―反应设计”（S―R设计），即通过各种刺激与公众的反应建立联系。主要方法是通过宣传媒介或通讯手段不断发送信息，以此来刺激公众的感官，引起公众的注意。通过反复的刺激，使公众对某事件从无意注意深入到有意注意、关注，最终在情感和道义上完全接受，支持或直接参与该事件。上海、北京、深圳等地在电视、广播、报纸和街头宣传栏上经常性地播发无偿献血宣传口号和血站广告，以及海南省血液中心塑造形象工程（CI），推出中心识别徽标，建立血站网站，创作献血歌曲《赤诚》等作法，均为采用本设计动员无偿献血的典范。

第二种为“动机引发设计”，具体包括两大步骤；一是了解公众的动机和需要，二是以信息或产品去引发他们。人的欲望和需求是多层次的，美国心理学家马斯洛曾将人的需求分为生理的、安全的、爱与归属的、自尊的以及自我实现的五类。对于生活在社会不同层次的公众，在进行无偿献血的劝服工作时，应有所针对，迎合其各自的心理需求，而不是泛泛而谈，这样才能达到事半功倍的效果。

如《献血法》施行后，带头参加献血的主要是大、中专院校学生和军人、国家机关及事业单位的干部、职工。他们对献血的意义认识深刻、荣誉感强，不同于有偿捐血者。因此，有必要加强管理，改善血站和采血点的“软、硬环境”，如：改善献血大厅、捐血车的环境，营造“无偿献血高尚”的人文氛围；强化中心职工的基础理论、基础知识和基本技能，提高业务能力和综合素质（特别是人文素质），提供优质、高效、热情的服务；最大限度地满足献血者的正当要求，为献血者提供各种便利。通过这些工作使这部分高层次献血者的自尊心、光荣感和自豪感得到充分的满足，让他们去宣传自身的献血体验，去感染和影响周围观望、沉默的多数。而对于外来打工者、农民、社会无业人员等生活在社会较低层次的群众则应侧重于从免费检查身体、无偿献血的回报等方面进行宣传发动，让他们了解参加献血所能带来的实惠。接待好每一个单位，善待每一位献血者，还有一种“认知性设计”，就是利用公众欲求认知的心理促成其改变旧态度，形成新观念。人是理性的动物，能够对自己及其周围世界做出符合逻辑的思考和判断。无偿献血工作在我国还是一项比较新兴的事业，对这项工作很多公众并不了解，甚至有不正确的认识。因此要更好地开展这项工作就必须通过广泛的舆论宣传，才能实现公众观念的转变，提高对无偿献血工作的认识，投身到献血的行列之中。

2协调形成合力

公关的又一主要任务是协调。在无偿献血工作中，协调各方关系，赢取社会各界的理解、支持与合作，是推动无偿献血事业发展的关键。在协调工作中首先要协调好与政府部门的关系。从公共关系的角度来说，政府是非常重要而又十分特殊的公众。政府对一个单位的影响主要是由其政府职能所决定的。政府的职能主要就是监督管理，可以采用经济、行政、法律等多方面的手段来实施，其中不少是具有强制性的。政府部门的这种法定职能决定了它对其他企、事业单位的影响力，这是任何单位都难以做到的。

血站作为政府指定专营的采供血机构，应当充分认识到地方政府在献血工作中的重要性，主动当好政府和卫生行政部门的参谋和助手，努力促进无偿献血事业的快速发展，以确保临床用血的需要。主要应做好以下几方面的工作：①正确认识和

处理同地方政府及有关职能部门的关系。地方政府及卫生行政部门既是《献血法》的行政部门和执法主体，又是无偿献血工作的决策者和坚强后盾，但由于政务繁忙难以进行细致的策划和信息收集。血站对当前无偿献血工作和临床用血的情况比较熟悉，应主动向地方政府，特别是卫生行政部门提供有关资料和工作方案，为上级主管部门的决策当好参谋。在加强血液流通市场管理，杜绝医疗单位血液自采自供和跨区域非法调血，以及临床推广成分输血、血站建设等方面也应加强与卫生行政部门的沟通与协调，才能起到事半功倍的成效。同时，协调地方精神文明办公室、团委等机构，将无偿献血工作列入精神文明建设的考核目标，并力求地方财政部门的理解与支持，保证无偿献血事业的持续发展。②协调新闻媒介，广泛宣传献血的意义和有关知识。根据《献血法》第五条的规定，各级政府有责任采取措施开展无偿献血的社会公益性宣传。因此，应主动向新闻媒介提供有关资料和新闻素材，密切配合报社、电台、电视台等，开辟栏目报道献血科普常识、献血动态、法律知识讲座、献血典型事例及好人好事。③协调各医院，发挥医院独特的宣传效果。医院的医务人员是献血宣传的权威人士，他们对病人及社会各界的宣传，对推动无偿献血工作有着独特的促进作用。同时，由于医务人员（特别是医生）是临床用血的决策者，因此有必要加强与临床医生的沟通，阐明成分输血的各种益处，全面推动临床成分输血的比率。

3团结创造效益

一个单位内部的人际关系是否融洽，上下级之间、各部门之间、员工之间的关系是否协调，是一个单位能否“内求团结，外求发展”的重要基础。内部公共关系搞好了，可以激发员工的积极性和创造性，提高组织的凝聚力和竞争力，提高工作效率。

要营造融洽的人际氛围，搞好内部团结，有必要做好以下几方面的工作。其一，让干部、职工明白自身在单位中的位置，明确每个人的职责、工作程序及其在血站管理中应达到的工作目标，避免责任与权利不清，工作推诿，互相扯皮。如上海市血液中心等率先在本行业引入ISO9000国际质量认证体系，实行文件化、程序化的管理，对于确保血液质量和血站工作效率，起到了非常重要的作用。其二，要重视职工的各种建议，及时采纳合理化建议并给予必要的奖励。要“百家争鸣”，不要搞“一言堂”。员工和基层管理者的合理化建议，往往能够避免工作中的重复劳动，降低生产成本，提高工作效率。其三，管理者要做细致的政治思想工作，融入员工的工作、生活之中，当员工的朋友，关心员工的需求。经常性的沟通有利于相互理解，化解矛盾，消除员工对制度和管理指令的抵触情绪。